Politica de Utilizare Cookie-uri

Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2026

Această Politică de Cookie-uri explică cum Jandilo utilizează cookie-urile și tehnologiile similare pe site-ul nostru pentru a vă oferi o experiență optimă și personalizată.

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care se salvează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să rețină informații despre preferințele și activitatea dumneavoastră.

Cookie-urile facilitează navigarea și personalizează experiența de utilizare, permițând site-ului să rețină setările dumneavoastră, să își amintească autentificarea și să vă ofere conținut relevant pentru interesele dumneavoastră.

Pe lângă cookie-uri, folosim și alte tehnologii similare precum web beacon-urile, pixel-urile de urmărire și script-urile, care au funcții similare în colectarea și stocarea informațiilor despre utilizarea site-ului.

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Utilizăm diferite tipuri de cookie-uri pentru a vă oferi funcționalități optime și pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul nostru:

Cookie-uri Strict Necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate. Includ:

  • Cookie-uri de sesiune pentru navigarea pe site
  • Cookie-uri de securitate pentru protejarea datelor
  • Cookie-uri de coș de cumpărături pentru păstrarea produselor
  • Cookie-uri de preferințe ale utilizatorului

Cookie-uri Analytice

Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru a-l îmbunătăți continuu:

  • Google Analytics pentru statistici de vizitare
  • Cookie-uri pentru măsurarea performanței site-ului
  • Urmărirea parcursului utilizatorilor pe site
  • Identificarea paginilor populare și a celor problematice

Cookie-uri de Marketing

Folosite pentru personalizarea reclamelor și măsurarea eficacității campaniilor:

  • Facebook Pixel pentru remarketing
  • Google Ads pentru urmărirea conversiilor
  • Cookie-uri pentru afișarea reclamelor relevante
  • Măsurarea succesului campaniilor publicitare

Cookie-uri Funcționale

Îmbunătățesc experiența și funcționalitatea site-ului:

  • Salvarea preferințelor de limbă și regiune
  • Memorarea setărilor de afișare ale site-ului
  • Cookie-uri pentru chat și asistență online
  • Integrarea cu rețelele sociale

3. Cookie-uri de la Terțe Părți

Site-ul nostru folosește și cookie-uri de la furnizorii de servicii externi pentru a vă oferi funcționalități suplimentare și pentru a analiza traficul. Acestea includ:

Google Analytics

Pentru statistici detaliate despre vizitatori și comportamentul acestora pe site. Informațiile sunt anonimizate și ne ajută să optimizăm experiența utilizatorilor.

Facebook Pixel

Pentru urmărirea conversiilor și remarketing pe Facebook și Instagram. Permite afișarea de reclame personalizate utilizatorilor care au vizitat site-ul.

Google Ads

Pentru măsurarea eficacității campaniilor publicitare și optimizarea reclamelor afișate în rețeaua Google.

Hotjar

Pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor prin hărți de căldură și înregistrări de sesiuni pentru îmbunătățirea experienței de utilizare.

4. Durata de Păstrare

Cookie-urile au perioade diferite de păstrare în funcție de scopul lor și tipul de informații pe care le stochează:

Tipul de Cookie Durata Scop
Cookie-uri de sesiune Se șterg la închiderea browser-ului Funcționarea site-ului în sesiunea curentă
Cookie-uri persistente 30 zile - 2 ani Preferințe utilizator și optimizare experiență
Cookie-uri analytice 13-24 luni Statistici anonime de utilizare
Cookie-uri marketing 30-90 zile Remarketing și personalizare reclame

Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dumneavoastră până la expirarea termenului setat sau până la ștergerea manuală. Cookie-urile de sesiune se șterg automat când închideți browser-ul.

5. Gestionarea Cookie-urilor

Aveți control complet asupra cookie-urilor folosite pe site-ul nostru. Puteți accepta, refuza sau gestiona tipurile de cookie-uri prin mai multe metode:

Banner-ul de Cookie-uri

La prima vizită, veți vedea un banner care vă permite să alegeți ce tipuri de cookie-uri să acceptați. Puteți modifica aceste setări oricând prin panel-ul de preferințe.

Setările Browser-ului

Majoritatea browser-elor permit controlul cookie-urilor prin setări:

  • Chrome: Settings > Privacy and Security > Cookies
  • Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies
  • Safari: Preferences > Privacy > Cookies
  • Edge: Settings > Cookies and site permissions

Opt-out Servicii Terțe Părți

Pentru cookie-urile de marketing, puteți opta pentru dezactivare:

  • Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Ads: adssettings.google.com
  • Facebook: facebook.com/settings?tab=ads
  • NAI Opt-out: optout.networkadvertising.org

Vă atenționăm că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea optimă a site-ului. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate fără a compromite securitatea și funcționalitatea site-ului.

6. Cookie-uri și Dispozitive Mobile

Pe dispozitivele mobile, gestionarea cookie-urilor se poate face prin setările browser-ului mobil sau prin aplicațiile de management ale confidențialității:

iOS (Safari)

Setări > Safari > Confidențialitate și securitate > Blochează toate cookie-urile / Acceptă doar de la site-urile vizitate

Android (Chrome)

Chrome > Setări > Setări site > Cookie-uri pentru controlul granular al cookie-urilor pe site-uri specifice

Pentru aplicațiile mobile dedicate, gestionarea datelor se face prin setările de confidențialitate ale aplicației sau prin setările generale de confidențialitate ale dispozitivului.

7. Securitatea Cookie-urilor

Luăm măsuri stricte pentru a asigura securitatea cookie-urilor și a datelor stocate în acestea:

  • Folosim conexiuni criptate HTTPS pentru toate cookie-urile sensibile
  • Cookie-urile de securitate sunt marcate ca HttpOnly pentru a preveni accesul JavaScript
  • Implementăm atributul Secure pentru cookie-urile critice
  • Folosim atributul SameSite pentru protecție împotriva atacurilor CSRF
  • Monitorizăm regulat activitatea suspicioasă legată de cookie-uri
  • Actualizăm periodic politicile de securitate pentru cookie-uri

Cookie-urile nu stochează niciodată informații sensibile precum parole, date de card sau informații medicale. Toate datele personale sunt procesate conform GDPR.

8. Actualizări ale Politicii

Această Politică de Cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologiile folosite sau în cerințele legale. Vă informăm despre modificări prin:

  • Actualizarea datei ultimei modificări în partea superioară a paginii
  • Notificare prin banner pe site pentru modificări majore
  • Email către utilizatorii înregistrați pentru schimbări importante
  • Arhivarea versiunilor anterioare pentru transparență

Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

Contact pentru Cookie-uri

Pentru orice întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau pentru a vă exercita drepturile, nu ezitați să ne contactați:

Email specializat: [email protected]

Telefon: +40 721 027 536

Program pentru cookie-uri: Luni - Vineri, 10:00 - 16:00

Timp răspuns: Maximum 48 ore